Wintk-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Wintk আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে Wintk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
Wintk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের প্রতিটি সদস্যের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। তাই Wintk তার গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লিখেছে, যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারে।
মনে রাখুন: এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
Wintk বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন নিচের তথ্যগুলো নেওয়া হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | কেন প্রয়োজন | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | KYC-তে হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের ছবি | পরিচয় যাচাই | KYC-তে হ্যাঁ |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:
Wintk সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: Wintk আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করে না। মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
Wintk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Wintk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘন্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Wintk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে Wintk-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর: কিছু তৃতীয় পক্ষ ভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী ডেটা ট্রান্সফার হয়।
Wintk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
Wintk আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Wintk-এর গ্রাহক সেবা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
Wintk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা অভিভাবক জানান, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি Wintk-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Wintk এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও Wintk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে Wintk-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও পড়ুন।
শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত।
Wintk-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো খোলা অবস্থায় যায় না।
Wintk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
Wintk শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Wintk-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট, মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট করার সুবিধা পাবেন।
Wintk আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড — GDPR ও সংশ্লিষ্ট বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।